Log ind for hurtig adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Moi Casino fra min mobil, hvis jeg bare vil i gang hurtigt?

Åbn Moi Casino i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast e-mail og adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, skal du også bekræfte med koden fra din app.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Moi Casino og ikke kan komme ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og vælg nulstilling via e-mail. Følg linket i mailen, og lav en ny adgangskode med det samme.

Hvorfor siger Moi Casino, at mine login-oplysninger er forkerte, selvom jeg er ret sikker på dem?

Tjek om du har blandet e-mail og brugernavn, og om tastaturet har slået store bogstaver til. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden, så du får ryddet fejl som ekstra mellemrum eller en gammel kode.

Kan jeg logge ind på Moi Casino med MitID, eller er det kun med e-mail og adgangskode?

Moi Casino bruger login med e-mail og adgangskode, og nogle konti har 2fa som ekstra sikkerhed. MitID bruges typisk i Danmark til identitetskontrol, men det er ikke en standard login-metode her.

Hvad gør jeg, hvis login-siden bare loader, eller jeg bliver sendt tilbage til forsiden hele tiden?

Ryd cookies og cache for siden, og prøv igen i en privat fane eller en anden browser. Hvis du bruger vpn eller en streng annonceblokering, så slå det fra for Moi Casino, fordi det kan stoppe login-flowet.

Kan jeg være logget ind på Moi Casino på flere enheder på samme tid, for eksempel både computer og telefon?

Du kan logge ind på flere enheder, men systemet kan logge dig ud, hvis det registrerer usædvanlig aktivitet. Hvis du får en sikkerhedstjek, så gennemfør 2fa eller skift adgangskode for at få stabil adgang.