Weryfikacja konta (KYC) w Moi Casino
Moi Casino prosi o weryfikację KYC, gdy konto ma zostać dopuszczone do wypłat, gdy zmieniają się dane właściciela konta albo gdy system wykryje rozbieżności w danych i płatnościach.
- Identity (ID/Passport): dowód osobisty lub paszport; wymagane są zdjęcia/scan obu stron dokumentu (dowód) albo strony ze zdjęciem (paszport), bez zasłoniętych rogów, w kolorze, czytelne dane i numer dokumentu.
- Address proof: dokument potwierdzający adres z ostatnich 3 miesięcy: rachunek za media (prąd, gaz, internet), wyciąg bankowy albo urzędowe pismo; musi zawierać imię i nazwisko, pełny adres i datę wystawienia.
- Payment method: przy wpłatach kartą visa lub mastercard: zdjęcie karty z widocznymi pierwszymi 6 i ostatnimi 4 cyframi oraz imieniem i nazwiskiem, z zakrytym kodem CVV; przy portfelach elektronicznych typu skrill lub neteller: zrzut ekranu profilu/konta z widocznym imieniem i nazwiskiem oraz adresem e-mail lub identyfikatorem; przy przelewach bankowych: potwierdzenie posiadania rachunku (np. wyciąg z danymi właściciela i numerem rachunku).
Sprawdzenie KYC zajmuje od kilku godzin do 48 godzin od dostarczenia kompletu poprawnych plików; jeśli dokumenty są nieczytelne, nieaktualne lub dane nie zgadzają się z kontem, czas wydłuża się do 3–5 dni roboczych.
Najczęstsze powody ponownej weryfikacji to zmiana nazwiska lub adresu, próba wypłaty na inną metodę niż użyta do wpłaty oraz rozbieżność między danymi konta a d